אנחנו בחברת למידה ויצירה (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדים את פרטיותך ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות מכוחו, לרבות תיקון 13. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים את המידע האישי שלך.
1. סוגי המידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
פרטים מזהים (שם, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון)
פרטי התקשרות
פרטי שירות / רכישה / שימוש באתר
פרטי אמצעי תשלום (באופן מוצפן ודרך ספקי סליקה בלבד)
מידע טכני (כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר וכו') – בעת שימוש באתר
2. אופן איסוף המידע
המידע נאסף בדרכים הבאות:
ישירות ממך – בעת מילוי טופס הזמנה, יצירת קשר, הרשמה לשרותים או כל טופס אחר באתר
באופן אוטומטי – באמצעות קובצי cookies וכלים אנליטיים
3. מטרות השימוש במידע
אנו עושים שימוש במידע לצורך:
אספקת שירותים ומוצרים
ניהול הקשר עם הלקוחות
שיפור חוויית המשתמש
שיווק ישיר – בכפוף להסכמה כנדרש לפי חוק התקשורת
עמידה בדרישות חוק ורגולציה
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
נדרש לשם מתן השירות
נדרש על פי חוק או צו שיפוטי
בהסכמה מפורשת של נושא המידע
לשותפים המסייעים בהפעלת השירות (כגון ספקי שירותים טכנולוגיים או פיננסיים) – בכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות
5. אבטחת מידע
אבטחת מידע
אנו מייחסים חשיבות עליונה לשמירה על אבטחת המידע האישי שלך, ונוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים על מנת להגן עליו מפני גישה בלתי מורשית, חשיפה, אובדן, שימוש לרעה או שינוי.
האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL (Secure Socket Layer), המאפשר הצפנה של המידע המועבר בין המשתמש לבין שרתי האתר. כך, הנתונים שהוזנו על ידך (כגון פרטי התקשרות או מידע אישי אחר) מוגנים בזמן השידור.
בנוסף לכך:
אנו מקפידים לעדכן את רכיבי האתר, לרבות מערכת ניהול התוכן, תוספים ותשתיות אבטחה, באופן שוטף, על מנת להבטיח הגנה מפני פרצות ידועות.
הגישה למידע האישי נשמרת בגישה מוגבלת לעובדים מורשים בלבד, בהתאם לרמת ההרשאה הנדרשת.
אנו פועלים לפי הנחיות רגולטוריות ותקנים בתחום אבטחת המידע, בהתאם לרמת הסיכון של מאגר המידע.
עם זאת, חשוב לציין כי למרות המאמצים הרבים, אין מערך אבטחה שאינו חשוף לסיכונים באופן מוחלט, ולכן איננו יכולים להתחייב לחסינות מלאה בפני כל חדירה או כשל אבטחתי.
6. זכויות נושא המידע
על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
עיון במידע שנשמר עליך
תיקון מידע שגוי או לא עדכני
בקשה למחיקת מידע – ככל שאין חובה לשמרו לפי חוק
התנגדות לשימוש במידע לצרכי שיווק
ניתן לפנות אלינו בבקשות מסוג זה באמצעות: דוא"ל: מיקי [email protected]
טלפון: 02-5834020
7. שמירת מידע
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך מימוש המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם להוראות כל דין.
8. שינויים במדיניות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות. העדכונים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם.
יצירת קשר
לשאלות או הבהרות, ניתן לפנות אלינו בכתובת: חברת למידה ויצירה
